Dined on February 22, 2025
- Overall 3
- Food 4
- Service 2
- Ambience 4
Schade, der Service wird dem Essen uns alles dem Preis nicht gerecht.
Wir wollten das Ludwig‘s unter der neuen Führung einmal ausprobieren und haben es mit Freunden besucht.
Der Tisch war schön, die Begrüßung sehr freundlich - ein guter Start.
Die Weinbestellung war holperig, da der Sommilier bemüht, aber nicht versiert war.
Der Gruss aus der Küche wurde uns dann kommentarlos hingestellt. Ebenso das Brot und die Butter.
Die Sushirolls als Vorspeise waren hervorragend. Die Hauptspeisen rechtfertigten nicht ihren Preis (34-36€) . Das Rinderfilet ein Ministück, der Fisch leider totgegart und die Beilage nicht heiß genug. Die Pappardelle al sugo waren noch das Beste.
Die Dessertkarte wurde uns schon nach der Vorspeise angeboten, am Schluss gab es dann eine einzige Dessertkarte für alle und das Signal, dass die Küche auch schon bald schließt, wir haben dann darauf verzichtet.
Die Servicekräfte waren jung und nett, aber völlig unprofessionell und wurden dem Anspruch des Restaurants überhaupt nicht gerecht.
Schade - so zieht man nicht die Bonner an.
Restaurant Ludwig’sResponded on March 4, 2025Guten Tag Ulrike,
vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Ihr Besuch nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Es freut uns, dass Sie einen gelungenen Start mit einer freundlichen Begrüßung und einer schönen Tischsituation hatten und dass Ihnen die Sushi-Rolls gut geschmeckt haben. Umso bedauerlicher ist es, dass sowohl der Service als auch einige Hauptgerichte nicht dem Niveau entsprachen, das Sie sich erhofft hatten.
Ihre Anmerkungen zum Service, zur Weinberatung und zur Präsentation der Speisen nehmen wir sehr ernst. Wir werden diese Punkte intern besprechen, um die Abläufe zu verbessern und unseren Gästen ein durchweg stimmiges Erlebnis zu bieten.
Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft doch noch von einer besseren Erfahrung überzeugen dürfen.
Viele Grüße
Ihr Ludwig's-Team