El Japonez - Condesa

El Japonez - Condesa reviews from people who’ve dined at this restaurant. Based on recent rating.

1. I

   ISABEL

   Mexico City1 review

   2.0

   Dined on March 1, 2025

   1. Overall 2
   2. Food 4
   3. Service 5
   4. Ambience 1

   La comida fue muy buena y el servicio tambien, pero los califico muy bajo porque el lugar no es muy agradable, mas bien desangelado y vimos pasar un ratón entre la barra del mostrador y mesas auxiliares para el servicio. Eso me dio una pésima impresión sobre la limpieza e higiene del lugar.
   

   El Japonez - CondesaResponded on March 6, 2025

   Lamentamos mucho lo que mencionas y entendemos tu preocupación. La limpieza e higiene son fundamentales para nosotros, por lo que queremos revisar esta situación a detalle. ¿Podrías enviarnos tu número de contacto por mensaje privado? Nos interesa atender tu caso de manera adecuada y asegurarnos de mejorar tu experiencia. Agradecemos tu retroalimentación. #Tradinnovación
   

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2. M

   Marisela VIP

   Sacramento15 reviews

   5.0

   Dined on February 16, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   My husband & I enjoyed a nice dinner . Sushi was great. The fish was fresh. Definitely would recommend.
   

   El Japonez - CondesaResponded on February 19, 2025

   ¡Nos alegra saber que disfrutaron de su cena! 🍣✨ La frescura y calidad de nuestros ingredientes es una prioridad. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verlos de nuevo muy pronto. 😊 #Tradinnovación
   

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3. V

   Valeria

   Mexico City17 reviews

   2.0

   Dined on February 6, 2025

   1. Overall 2
   2. Food 2
   3. Service 2
   4. Ambience 1

   La comida mal, mediocre, mal presentada. El servicio lento. El lugar está lleno de repartidores esperando los pedidos, así que no es un lugar agradable para estar. Muy decepcionante la comida, la verdad.
   

   El Japonez - CondesaResponded on February 10, 2025

   Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. Nos gustaría entender mejor lo sucedido para darle el seguimiento adecuado. Te agradeceríamos si pudieras compartirnos tu contacto por respuesta privada, estaremos atentos para atender tu caso.
   

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4. J

   Jennifer

   Mexico City4 reviews

   5.0

   Dined on January 11, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 4

   ¡Siempre muy rico! Vale mucho la pena, la comida es rica y los precios son considerables, servicio amable. Sucursal pequeña.
   

   El Japonez - CondesaResponded on January 14, 2025

   ¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos llena de alegría saber que tuviste una experiencia agradable. Es un placer para nosotros ofrecer un servicio y alimentos que hagan cada momento especial. ¡Esperamos recibirte nuevamente pronto! 🍣✨ #Tradinnovación
   

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5. M

   Mijael

   Las Vegas5 reviews

   3.0

   Dined on November 24, 2024

   1. Overall 3
   2. Food 1
   3. Service 4
   4. Ambience 3

   La calidad de la comida muy mala. Nada que ver con el sabor de otras sucursales de esta cadena No nos gustó
   

   El Japonez - CondesaResponded on November 29, 2024

   Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Valoramos tus comentarios y los tomaremos en cuenta para mejorar y garantizar la consistencia en todas nuestras sucursales. Esperamos nos des la oportunidad de sorprenderte con una mejor experiencia.
   

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6. R

   Robert VIP

   Mexico City1 review

   5.0

   Dined on August 24, 2024

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 4
   4. Ambience 2

   Muy bueno los sushis, el coralito es TOP es uno de los mejores
   

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7. SG

   StephenG

   Salt Lake City3 reviews

   5.0

   Dined on July 7, 2024

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Best Tempura y Udon I have had in México City!!!!!
   

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8. OT

   OpenTable Diner

   Mexico City1 review

   5.0

   Dined on July 4, 2024

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Gran recibimiento ,precios justos con relación a los alimentos buena calidad es pequeño el lugar pero muy bien atendido lo recomiendo
   

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9. PP

   PilarP VIP

   Mexico City69 reviews

   1.0

   Dined on June 29, 2024

   1. Overall 1
   2. Food 1
   3. Service 2
   4. Ambience 1

   La verdad deja mucho que desear esta sucursal, la comida mala, el lugar bastante equis, los baños viejos y funcionando mal. Podría ser cualquier otro lugar de sushi equis sin problema
   

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10. OT

    OpenTable Diner

    Mexico City2 reviews

    1.0

    Dined on April 21, 2024

    1. Overall 1
    2. Food 1
    3. Service 1
    4. Ambience 1

    Totalmente decepcionante, no tiene nada que ver con previas experiencias en otros restaurantes de la cadena. No tenían lo que pedimos, la calidad y frescura de los alimentos era pésima, nunca pudieron prepararnos el teppanyaki que ordenamos tuvimos que levantarnos pues el cocinero ni siquiera quería salir de la cocina a preparar los alimentos. Ni el capitán ni el gerente se acercaron a dar una explicación
    

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